Online İşlemler
Tüm İşlemler
Planlı Kesintiler
Adm Elektrik Yeni Bağlantı Başvurunuzun Durumunu Sorgulayın
Adm Elektrik YBS üzerinden yeni bağlantı başvurunuzun durumunu dilediğiniz zaman kolayca sorgulayabilirsiniz.
Adm Elektrik Başvurunuzun Aşamasını Nasıl Öğrenirsiniz?
Yeni elektrik bağlantı başvurusu yaptıysanız, sürecin hangi aşamada olduğu hakkındaki en doğru bilgiyi Adm Elektrik YBS portalı üzerinden sorgulayabilirsiniz. Üstelik işleminizi, online ortamda 7/24 kesintisiz gerçekleştirebilirsiniz. Sisteme giriş için başvuru numaranızı, T.C. kimlik numaranızı veya müellif kodunuzu kullanabilirsiniz. Böylece saniyeler içerisinde süreç ile ilgili anlık durum bilgisi öğrenebilirsiniz.
Hatırlatma: Yeni bağlantı başvurunuz, iç tesisat projesi onayından başlayıp elektrik bağlantısı ile sonlanan 10 adımlı bir süreç dahilinde ilerler. “Başvuru Durumunu Sorgula” butonuna tıklayarak güncel haliyle sürecin hangi aşamada olduğu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Başvurunuz Hangi Adımda? Adm Elektrik Bağlantı Sürecinizi Görüntüleyin
Başvurunuzu gerçekleştirmenizin ardından başlatılacak bağlantı süreci, 10 adımdan oluşur. Sorgulama yaptığınızda, başvurunuzun anlık olarak aşağıda sıralanan adımlardan hangisinde beklediğini görebilirsiniz.
-
İç Tesisat Projesi Onayı: Proje, yetkili müellif aracılığıyla YBS’ye yüklenir. E-imza ile onay, revize veya ret işlemi yapılır.
-
Bağlantı Görüşü Oluşturulması: Onaylı proje ile bağlantı görüşü başvurusu yapılır.
-
Tercih Bildirim Formu Onayı: Bağlantı hattının kim tarafından yapılacağı seçilir. İmzalanan form, yetkili tarafından sisteme yüklenir.
-
Bağlantı Hattı Projesi: Müşteri kendi hattını yapacaksa, proje YBS’ye yüklenerek onaylanır.
-
Bağlantı Anlaşması İmzalanması: Bağlantı anlaşması ve tesis sözleşmesi dijital ortamda imzalanır. Taraflara ait güncel iletişim bilgilerinin ve e-imza yetkilerinin önceden doğrulanması, imza sürecinin tamamlanabilmesi için gereklidir.
-
Tesis Yapım Süreçleri: Gerekli olması halinde trafo kurulumu, hat yapımı veya güçlendirme çalışmaları tamamlanır.
-
Sayaç Takılması: Tesis hazır hale geldiğinde, sistem vasıtasıyla sayaç takma talebinde bulunulur.
-
Tesisat Kontrolü: Teknik uygunluk kontrolü sağlanarak sisteme onay girilir.
-
Perakende Satış Sözleşmesi (PSS) Yapılması: Kullanıcı, görevli tedarik şirketi ile enerji satış sözleşmesi imzalar. Sözleşme kurulumunun yapılmaması halinde elektrik bağlantısı yapılamaz.
-
Elektrik Bağlantısı: Tesisin, sisteme bağlantısı oluşturularak süreç noktalanır. Bağlantının ardından kullanıcıya abonelik ve ilk fatura dönemi ile alakalı bilgilendirmede bulunulur.
Süreç dahilindeki adımlardan her biri tamamlandığında, beklemeye alındığında veya müdahale gerektiğinde sisteme yansıtılır. Aynı zamanda başvuru sahibine ve yetkilisine SMS ile bilgilendirmede bulunulur. Yeni bağlantı başvurusunun 10 adımlı süreci, YBS ana sayfası ile tutarlı biçimde tasarlanmıştır.
Adm Elektrik’e Yapılan Hangi Başvurular Sistem Üzerinden Sorgulanabilir?
YBS sorgulama modülü aracılığıyla aşağıdaki başvuru türlerinin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
-
Yeni elektrik bağlantısı sorgulama
-
Elektrik proje onayı (AG – Alçak Gerilim / OG – Orta Gerilim)
-
Sayaç takma talebi
-
Elektrikli araç şarj istasyonu bağlantı başvurusu
-
Lisanssız üretim çağrı mektubu
-
Bağlantı anlaşması durumu
-
Tesis kabul süreci
Aydın, Denizli, Muğla başta olmak üzere Adm Elektrik’in tüm dağıtım bölgelerindeki başvurular, Yeni Bağlantı Sistemi üzerinden sorgulanabilir.
Adm Elektrik Başvuru Sürecinde Sizi Nasıl Bilgilendirir?
Yeni elektrik bağlantısı başvuru süreci boyunca her kritik adımda hem başvuru sahibine hem de yetkilisine SMS ile bilgilendirme yapılır. Proje onayı, bağlantı görüşü hazırlanması, sayaç takma işlemi gibi her önemli adımda bildirim gönderimi otomatik gerçekleşir.
SMS bildirimlerinin size ulaşabilmesi için sisteme kayıtlı telefon numaranızın güncel olması gerekir. İletişim bilgilerinizde değişiklik olması halinde Adm Elektrik müşteri hizmetleri ile temas kurarak güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.
Mevcut başvurunuzun hangi adımda olduğunu veya sürecin genel yapısı hakkında bilgi edinmek için Yeni Bağlantı Sistemi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Başvuru numarası, T.C. kimlik numarası veya yetkili müellif kodu bilgilerinden herhangi biri ile sorgulama yapabilirsiniz. Sizin adınıza ilerleyen birden fazla süreç mevcutsa, doğru sonuca hızlıca ulaşmanız için ilgili başvuru numarasını kullanmanız faydalıdır.
Her adım için bekleme süresi, başvurunun niteliğine ve teknik gerekliliklere göre değişkenlik gösterir. Yasal süreler, bazı adımlar özelinde mevzuat ile belirlenmiştir ve SMS ile söz konusu aşamalar hakkında bilgilendirme alırsınız. Bekleme süresinin yasal sınırı aştığınız düşünüyorsanız, Adm Elektrik müşteri hizmetleri ile iletişime geçip konu hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Onay veya ret kararı hem sistem üzerinden görüntülenebilir hem de SMS ile bilgilendirmesi yapılır. SMS bildirimi almadıysanız, Adm Elektrik müşteri hizmetleri ile iletişime geçip süreç hakkında bilgi alabilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Proje revize istenmesi durumunda, sisteme giriş yaparak ilgili notları inceleyebilirsiniz. Ardından düzeltmeleri yaparak projeyi yeniden YBS’ye yüklemeniz gerekir. Tekrar revize durumu olmaması ve zaman kaybı yaşanmaması için notlarda belirtilen tüm maddelerin eksiksiz karşılandığından emin olun.
Başvurunuza yönelik iptal talebi oluşturmak için Adm Elektrik’in ilgili birimi veya yetkili müellifiniz aracılığıyla başvuruda bulunabilirsiniz. İptal işleminin, yeni bağlantı başvurusunun hangi aşamasında gerçekleştirildiğine bağlı olarak önceden ödediğiniz bedellerin iade koşulları değişebilir. İade koşulları hakkında iptal sürecini başlatmadan önce bilgi edinmenizde fayda vardır.
Şirketimiz Elder Üyesidir
1/5